BREWZ FAQ (Veelgestelde vragen)
1. Wat is BREWZ?
BREWZ is een 3-in-1 draagbare koffiemachine waarmee je koffie kunt maken waar en wanneer je wilt. Het apparaat is compatibel met gemalen koffie en capsules, zodat je altijd jouw favoriete koffie kunt bereiden.
2. Hoe werkt BREWZ?
BREWZ is eenvoudig te gebruiken: vul het reservoir met water, voeg je koffie (gemalen, bonen of capsule) toe, en druk op de knop. Binnen enkele minuten heb je een verse kop koffie!
3. Hoe wordt BREWZ geleverd?
De levering van BREWZ kan tot 12 werkdagen duren. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track-en-trace-code om je bestelling te volgen.
4. Kan ik BREWZ retourneren?
Ja, je kunt BREWZ retourneren binnen 14 dagen na ontvangst, mits het product ongebruikt en in de originele verpakking zit. Retourkosten zijn voor eigen rekening.
5. Hoe kan ik mijn BREWZ onderhouden?
Maak het apparaat regelmatig schoon door het waterreservoir en de koffiefilter te spoelen.
6. Is BREWZ veilig in gebruik?
Ja, BREWZ is een elektrisch apparaat dat is ontworpen met veiligheid in gedachten. Volg altijd de meegeleverde handleiding en gebruik het apparaat alleen volgens de instructies.
7. Kan ik BREWZ meenemen op reis?
Absoluut! BREWZ is compact en draagbaar, perfect voor onderweg, op kantoor, of op vakantie. Zorg ervoor dat je een stopcontact of powerbank bij de hand hebt als je het apparaat wilt opladen.
8. Hoe lang gaat de batterij van BREWZ mee?
De batterijduur van BREWZ is afhankelijk van het gebruik, maar doorgaans kun je +/- 40 koppen koffie zetten voordat je het apparaat moet opladen.
9. Wat zit er in de verpakking?
In de verpakking vind je de BREWZ-machine, een oplaadkabel, en een handleiding. Eventuele extra accessoires kun je los bestellen.
10. Wat als mijn BREWZ defect is?
Als je BREWZ niet goed functioneert, neem dan contact met ons op via onze klantenservice. We helpen je graag verder met een oplossing.
Heb je nog andere vragen? Neem gerust contact op via onze klantenservice!